以练促学强本领 以赛砺技提素养
县农商银行扎实开展运营条线技能集训工作

为全面夯实柜面运营基础,锤炼高素质专业服务队伍,积极备战市级运营条线技能比武与知识竞赛,县农商银行运营管理部自今年3月起全面启动全员技能提升专项行动,常态化推进岗位练兵,营造勤学苦练、争先创优的浓厚氛围。
坚持系统化提升业务素养。年初组织全体柜面人员开展技能摸底测试,精准排查短板,建立专属技能成长档案。同时,择优组建“老带新、强带弱”集训队伍,优化集训频次安排,将原有每周一、周四集中训练,调整为每个工作日下午至晚间常态化开展专项集训,全天候夯实训练成效,助力新员工快速成长、老员工精进提优。依托网点日常运营场景,全面推行“班后半小时”每日一练制度,常态化推送理论题库、落实周自学、周测试机制,实现业务理论与实操技能双向提升,推动全员业务能力稳步进阶。
为高效备战市级竞赛,举办全体柜面人员技能竞赛,围绕柜面实操、字符录入、传票算、手工识假、现钞清点、理论考试六大项目,择优确定专项集训人员。5月28日至31日,特邀专业老师开展为期四天的封闭式集训,通过手把手教学、精细化指导、点对点纠错,全方位打磨实操技巧、夯实理论基础。
集训尾声,组织全项目实战模拟演练并召开总结会,会议强调业务技能是柜面服务的核心根基,勉励全体参训人员珍惜学习机会、深耕专业技能,以练促干、以赛促升。会上对优秀选手和进步突出选手予以表彰。
下一步,绛县农商银行将持续深耕技能练兵,以饱满状态、过硬本领迎接市级竞赛,以专业素养赋能金融服务提质增效。
刘俊燕
